Infos et règles

Quelques informations sur la ferme

S'il vous plaît lire avec attention


Pour que chacun puisse profiter et profiter de ces avantages pendant son séjour, nous présentons les règles suivantes qui ont pour objectif le bien vivre, le confort et le bien-être.
  
HORAIRES
  • L'enregistrement à la Fazenda Nova América peut être effectué de 14h00 à 22h00 et jusqu'à 12h00.
  • Notre délicieux petit-déjeuner est déjà inclus dans le prix de votre séjour et sera servi de 8h00 à 10h00. Prenez rendez-vous pour ne pas manquer ce délice!
  • Nous servons le déjeuner tous les jours et pour être plus important repas, nous aimons servir à l'heure où tout le monde peut être présent, ne pas être en mesure de choisir l'heure, alors planifiez de partager ce repas avec nous.
  • Le dîner est offert les vendredis, samedis et jours fériés. S'il vous plaît noter: ces deux repas sont sans surveillance et doivent être demandés à notre personnel au moins 6 heures à l'avance ou au petit déjeuner.
  • Les repas sont faits sur réservation, se produisant la non-participation ou le retrait, seront entraînés dans la collection complète de la même chose.
  • À partir de 23h00, nous cultivons et respectons le silence pour une bonne nuit de sommeil.
  • Pour les cas de départ, veuillez consulter nos règles générales ci-dessous.
 
Contactez nous
  • Le service de ménage fonctionne tous les jours de 15h00 à 17h00, et il est nécessaire d'informer si vous ne voulez pas ce service.
  • Le changement de linge de lit et de toilette ne sera modifié que sur demande. En outre, nous fournissons une serviette de piscine par personne qui doit être ramassé et retourné à notre réception.
  • Ici, à la ferme, nous offrons du savon artisanal, une serviette de bain, une serviette de piscine et du linge de lit.
  • Il est strictement interdit d'utiliser des serviettes de bain et de piscine à l'extérieur de la ferme (dans les visites et autres),
  • Dans le cas où la règle n'est pas respectée, nous facturons une amende de R $ 30.00 par serviette.
  • Si vous avez besoin de quelque chose pendant votre séjour, il y aura toujours quelqu'un dans la cuisine entre 8h et 15h et entre 17h et 21h. En dehors de ces heures, s'il vous plaît contacter Pablo ou Lóren par téléphone (ci-dessus) ou WhatsApp. En cas d'urgence, sonner la cloche à côté de la cuisine
UTILISATION DES ZONES EXTÉRIEURES
  • Nous avons un barbecue et un four à pizza qui sont à l'usage exclusif de l'hôtel .
  • En cas d'intérêt pour un usage personnel, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
PETS
  • Chez Fazenda Nova América, nous aimons les animaux et sommes heureux de recevoir votre animal de compagnie. Pour ce faire, nous vous demandons de respecter les règles ci-dessous.
  • Nous n'acceptons que l'entrée des animaux vaccinés à temps. Nous demandons que le bon / carte de vaccination soit présenté au moment de la réservation.
  • Il n'est pas permis de laisser le chien enfermé dans la pièce, alors apportez votre animal de compagnie si vous voulez rester avec lui pendant le voyage. Ici, nous accordons la priorité au bien-être animal et nous voulons qu'il profite de la nature et non de la chambre à coucher.
  • Nous n'acceptons pas les animaux mâles qui ne sont pas castrés, nous avons toujours des chiens qui ne sont pas connus ici et nous donnons la priorité à leur bonne coexistence. Nous n'acceptons pas non plus les femmes dans le CIO pour la même raison.
  • Nourrir et nettoyer l'animal de compagnie est la responsabilité de son propriétaire. De même, Fazenda Nova América ne peut être tenue responsable des autres soins, notamment en cas d'ingestion de corps étrangers, d'évasion, de conflits avec d'autres animaux et d'éventuels accidents.
  • Si votre animal ne vit pas aussi bien que d'autres personnes ou animaux, nous demandons des attitudes conscientes pour ne pas l'amener à Fazenda Nova América ou le garder éloigné et sûr pour tous.
  • Si votre animal perturbe la tranquillité des autres clients, comme aboyer ou être agressif (avec des personnes ou d'autres animaux), il sera nécessaire de le mettre dans le chenil de la ferme ou de prendre l'animal de compagnie. Nous rappelons que tout dommage causé dans les quartiers et / ou la propriété de Fazenda Nova América par les animaux de compagnie sera la responsabilité de leurs propriétaires respectifs. Étant nécessaire de supporter les coûts des dommages causés, par exemple, l'urine et les selles dans le tapis, lit, serviettes, seront facturés le montant total de celui-ci.
  • Il est extrêmement interdit l'entrée des animaux dans la piscine, étant facturé une amende d'une demi-journée.
  • Des frais de 30,00 R $ par jour / par PET pour le nettoyage seront facturés.

TARIFS ET PAIEMENTS
  • Le petit-déjeuner est inclus dans les tarifs quotidiens du Fazenda Nova América.
  • Pour effectuer une réservation, il est nécessaire de verser 30% de la valeur totale du jour ou du forfait convenu, ainsi que les services supplémentaires contractés, selon le cas, et ce montant n'est pas remboursable en cas d'annulation.
  • Le reste du paiement doit être effectué lors de l'enregistrement à notre réception.
  • Après l'enregistrement, vous ne serez pas en mesure de rembourser les montants payés.
  • Les enfants de moins de cinq ans ne sont pas soumis au paiement de frais.
  • Nous acceptons comme mode de paiement à la ferme: argent, chèque ou dépôt bancaire.
  • Les valeurs et / ou tarifs indiqués dans les brochures et / ou les publicités de tout type ne sont valables que pour les périodes indiquées. Tous les tarifs sont sujets à variation en raison de la haute saison ou des événements spéciaux et / ou extraordinaires, ainsi que de la variation de change ou des augmentations autorisées par les autorités compétentes.
  • Nous ne travaillons pas avec l'enregistrement anticipé et check out après les heures, au check-out après l'heure ci-dessus, vous serez facturé le taux demi-journée. Souvenez-vous qu'il ne sera pas possible d'entrer dans la Ferme avant 14h, car la réception ne sera pas ouverte, seulement à partir de 14h. Merci de votre compréhension J
  • L'entrée des boissons à consommer dans les locaux de Fazenda Nova América n'est pas autorisée. Nous offrons un menu pour la vente de boissons ainsi que la possibilité de stockage dans nos réfrigérateurs en payant le frais de bouchon de 15,00 R $.
 
RÈGLES GÉNÉRALES
  • Rappelez-vous que la ferme accepte les animaux de compagnie, donc nous aurons toujours des chiens ici;)
  • La non-présence des invités à la date prévue et réservée à leur arrivée entraînera la perception du tarif journalier correspondant.
  • Les instruments de musique ne seront pas autorisés.